スタッフブログ
3月に大阪から横浜へ格安単身引越しされた学生のアンケート
今回は、3月に大阪から横浜へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。こちらは大学入学のためのお引越し。
実はつい先月、お父さまの単身赴任を担当させていただいたばかりでした。重ねてのご利用、ありがとうございました。
どのようにして当社を知りましたか
こちらの質問には、当然「家族・知人紹介」とありました。お父さまのお引越し経験が生かされたということでしょう。
おもしろいのは複数回答として「価格比較サイト」も上げておられたことです。最近では、どんなものを購入する場合でも、まずネットで価格や評価を確認するという人が増えてきました。
とくに若い世代のお客さまは、サクッとスマホなどで評価をチェックして、参考になさっているようです。「引越し」も「引越サービスを購入する」と考えれば、事前のチェックは必要でしょう。
ご家族の紹介にあわせて、ご自分でもきちんと事前に調べて納得してから引越し会社を決められたわけです。
当社での引越しは総合的にいかがでしたか
こちらの質問には「満足」といただきました。ありがとうございます。
コメント欄には「父からも「早くて安い会社だ」と聞いていました。自分の引越しでもスピード回収・スピード搬入でしたので、感心しました。もちろん費用も安かったので、大阪へ戻る時も利用したいと思います」とありました。
親子二代にわたってご利用いただけるとは、実にうれしいことです。またLIVE引越サービスの当日スタッフについても、高い評価をいただきました。
引越しはスピードが大切な部分もあります。お客さまの時間を無駄にしないよう、すばやく搬出・搬入して、あとの片付けや荷ほどきをゆっくりしていただきたいと思っております。
家族間のシビアなクチコミでも高評価
家族・友人間のクチコミは、本当にいい引越しをしなければ、いただけないものです。高い評価をしてもらい、お客さまがご満足される引越しにつながれば、LIVE引越しサービスの評価もあがります。
これからも、お客さま満足度の高い引越しをめざして、今よりも一層の努力を重ねてまいります。どうぞ、LIVE引越サービスをよろしくお願いいたします。