今回は、5月に神戸から横浜へ単身引越しをされた大学生のお客さまからのアンケート結果を、一部抜粋してご紹介いたします。

【当社のご利用は何回目ですか】

こちらの質問には「2回目」というご回答をいただきました。大学入学のために神戸から横浜へのお引越しでしたので、「2回目」というご回答に、おや？と思いましたが、こちらのお客さまは、昨年にも一度、LIVE引越サービスでお引越しをさせていただきました。
そのときも大学入学のためでしたが、神戸の大学に入学後、一念発起してふたたび横浜の大学を受験することを決意。猛勉強の末に、みごと難関を突破されたのです。
そこで今回は4月に横浜で入学に関する手続きなどを終えた後、あらためて5月に横浜の新居へお引越しとなりました。

【2回目の引越しはネットなどでしっかり情報収集】

1回目のお引越しは、初めての引越しということで、準備なども大変混乱されたようだったのですが、2回目はいたってスムーズ。アンケート結果の中では、お客さまから「リブさんに頼むのは2回目で、1回目でどんな感じの引越しになるのかわかっていたので、準備にもあまり時間がかかりませんでした」といううれしいコメントもいただいております。
このように5月に入ってからお引越しをされる大学生さんは意外と多く、しかもお引越し慣れしていらっしゃる学生さんが多い。そこであれこれとネットなどで情報を集めて、LIVE引越サービスの口コミを見られた後ご相談されるケースがほとんどです。
2回目以降も、ぜひ当社にご相談いただければ幸いです。

当社のご利用回数の質問については、回答として「はじめて・2回目・3～5回目・6～9回目・10回以上」をご用意しております。さすがに10回以上というお客さまは多くありませんが、2回目以上というご回答をいただくことが増えてまいりました。
リピートしていただけたことに感謝して、よりよい引越サービスを目指してまいります。